Modifier le nombre d'utilisateurs compris dans son abonnement

Ajoutez ou retirez des emplacements utilisateurs payants à votre abonnement Taleez

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
🚀 Les comptes sur la formule Standard et Pro
👩‍💻 Les utilisateurs aux rôles d'administrateurs

En tant qu’administrateurs du compte, vous pouvez modifier à tout moment le nombre d’emplacements utilisateurs de votre abonnement. Vous pouvez ainsi adapter le nombre d'emplacements utilisateurs à votre usage afin de collaborer efficacement. 🏉

Ajouter des emplacements utilisateurs payants

Lorsque la totalité des emplacements utilisateurs payants prévus dans votre abonnement est occupée, un bandeau orange vous en averti. Vous pouvez en ajouter pour inviter des collaborateurs supplémentaires.

 

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Réglages.
  2. Dans la rubrique Mon entreprise, sélectionnez la page Utilisateurs.
  3. Cliquez en haut à droite sur le bouton Ajouter des emplacements.

    ✋🏼 Attention : pour rappel, les utilisateurs avec un rôle de Lecteur n’ont pas besoin d’emplacements utilisateurs payants.
  4. Sélectionnez le nombre d’emplacements utilisateurs supplémentaires, puis laissez-vous guider par le parcours de paiement.

☝️ Remarque : si vous bénéficiez d'une offre particulière, vous n'aurez pas la possibilité de modifier votre abonnement seul. Dans ce cas, vous pouvez vous rapprocher de votre chargé(e) de compte ou de notre support client en contactant support@taleez.com.

Supprimer les emplacements utilisateurs inutilisés

À l'inverse, si vous n’utilisez pas la totalité des emplacements utilisateurs auxquels vous avez souscrit, vous pouvez en retirer. En réduisant le nombre d’emplacements, vous diminuerez le coût de votre abonnement lors de la prochaine facture de renouvellement.

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Réglages.
  2. Dans la rubrique Mon entreprise, sélectionnez la page Utilisateurs.
  3. En dessous de la jauge d'occupation des emplacements, cliquez sur le bouton Supprimer les emplacements inutilisés.
  4. Choisissez le nombre d’emplacements utilisateurs à retirer grâce aux boutons ➕ et ➖.
  5. Enfin, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour valider ce changement.

☝️ Remarque : si vous bénéficiez d'une offre particulière, vous n'aurez pas la possibilité de modifier votre abonnement seul. Dans ce cas, vous pouvez vous rapprocher de votre chargé(e) de compte ou de notre support client (support@taleez.com).
De même, si vous êtes sur une formule annuelle, vous ne pouvez pas diminuer le nombre d'emplacements utilisateurs en cours d'année. Pensez donc à prévenir votre chargé(e) de compte pour que le changement soit fait au prochain renouvellement.